電話サポート(リモートサポート)を開始するには、接続プログラムをダウンロードする必要があります。(1)以下の[リモート接続開始] ボタンをクリックしてダウンロードを開始します。(2)[実行] ボタンをクリックします。※ [保存] ボタンをクリックした場合は、保存したファイルを開いてください。